Centrum rejestracji

Szanowni Klienci w naszym Centrum Weterynaryjnym już od wejścia wita Państwa nasza miła obsługa recepcji. Właśnie w tym miejscu, poprzez rejestrację, zaczynają i kończą Państwo swoją wizytę w naszym Centrum. Centrum rejestracji  wydaje zalecone przez lekarza weterynarii leki. Dodatkowo właśnie tu istnieje możliwość zapisania się na kolejne wizyty oraz zrobienia niezębnych  zakupów.

Zespół naszej recepcji służy pomocą w każdej sytuacji - tutaj mogą otrzymać Państwo szklankę wody lub ciepłego napoju, papierowe ręczniczki czy miskę z wodą dla spragnionego pupila.

Z chęcią udzielimy  Państwu niezbędne informacje o przebiegu wizyt oraz odpowiemy na pytania z zakresu żywienia i pielęgnacji zwierząt. W celu ułatwienia Państwu pierwszego kontaktu z naszym Centrum, przedstawiamy kilka przydatnych informacji.

I. Godziny pracy oraz inne informacje wstępne

Godziny przyjmowania pacjentów:

• od poniedziałku do piątku: 7.30-21.00
• w sobotę: 7.30-18.00
• w niedziele 10.00 do 16.00
• w święta: 10.00 do 16.00

Godziny pracy recepcji:
od poniedziałku do soboty: 9.00-21.30

Uprzejmie informujemy, że poza godzinami pracy recepcji, pierwszeństwo mają klienci zgłaszający się na wizyty lekarskie. Wszyscy klienci pragnący wówczas zrobić zakupy w naszym sklepiku, będą obsługiwani w drugiej kolejności.

Aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa pupilom przypominamy, aby koty przyprowadzać w transporterach, a psy na smyczach.

II. Wizyty, rezerwacje, rejestracja

Mając na uwadze komfort Państwa oraz naszych pacjentów, oferujemy możliwość umówienia wizyty lekarskiej na konkretny dzień i godzinę.

Rezerwacji można dokonać:

Obowiązkiem rezerwacji terminu objęte są wizyty u specjalisty ortopedy i okulisty dr wet. Piotra Sieczko oraz wszystkie zabiegi i badania diagnostyczne, wymagające znieczulenia.

Przed rozpoczęciem każdej wizyty (umówionej lub nie) prosimy o zgłoszenie się w recepcji
w celu wpisania do kolejki osób oczekujących:

• zostaną Państwo poproszeni o podanie nazwiska, imienia zwierzaka oraz przedstawienie w kilku słowach celu wizyty,
• nowi klienci będą proszeni o podanie danych osobowych w celu założenia karty klienta (imię, nazwisko, adres zamieszkania/zameldowania, nr telefonu, adres e-mail) oraz danych naszego nowego pacjenta (imię, płeć, wiek, masa ciała)

Kolejność przyjmowania pacjentów:

• pacjenci powypadkowi oraz będący w sytuacji zagrożenia życia mają pierwszeństwo przed wszystkimi innymi pacjentami,
• pacjenci umówieni na konkretną godzinę są przyjmowani wg zapisu w terminarzu,
• pozostali pacjenci przyjmowani są wg kolejności zgłoszenia w recepcji.

Czas oczekiwania na wizytę może być różny ze względu na indywidualne podejście lekarza do każdego pacjenta - każdy pupil otrzymuje fachową pomoc, a lekarz poświęca mu tyle czasu i uwagi, ile uznaje za konieczne.

III. Profesjonalny sklep zoologiczny

W trosce o zdrowie i zadowolenie naszych podopiecznych, w Centrum Ekovet funkcjonuje w pełni wyposażony profesjonalny sklep zoologiczny. Zapewniamy wysokiej jakości asortyment, który został specjalnie dobrany przez lekarzy weterynarii, naszą Panią dietetyk oraz oczywiście potwierdzony przez Państwa oraz naszych podopiecznych.

W sklepie Centrum Weterynaryjnego Ekovet otrzymują Państwo:

• pewność wysokiej jakości wyselekcjonowanych produktów- nasze produkty pochodzą bezpośrednio od dystrybutorów. Gwarantujemy ich prawidłowe przechowywanie, co ma szczególne znaczenie w przypadku produktów żywnościowych
• pomoc w doborze produktów według Państwa potrzeb, a także wieku, kondycji i preferencji Państwa pupila,
• realizację indywidualnych zamówień,
• niskie ceny, oferty promocyjne, rabaty dla stałych klientów,
• możliwość ustalenia indywidualnego planu żywieniowego u naszego dietetyka weterynaryjnego

Oferujemy doskonałe produkty zarówno znanych i cenionych producentów, jak i małych innowacyjnych firm. Przy wyborze zawsze decyduje jakość składników z których powstaje karma. w naszym sklepie znajdą Państwo między innymi:

• diety weterynaryjne (Royal Canin, Hill's, Eukanuba, Trovet, 4t, Purina, Animonda)
• karmy bytowe (Green Pantry, O'canis, Alpha spirit, Gosbi, Naturo ?
• przysmaki (Brit, Orijen, Planet Pet, Royal Canin, Trovet, Eukanuba),
• suplementy diety oraz witaminy.

Odpowiadając na potrzeby naszych klientów, asortyment sklepu nieustannie jest poszerzany oraz wzbogacany o nowości rynkowe. Staramy się w pierwszej kolejności kierować jakością zamawianych produktów.

W naszej ofercie posiadamy szeroki wybór różnorakich artykułów zoologicznych, między innymi:

• zabawki,
• artykuły higieniczne (kuwety, podkłady higieniczne, woreczki na psie nieczystości),
• piaski, żwirki,
• obroże, smycze, szelki, kagańce itp.,
• ubranka (zimowe, przeciwdeszczowe), obuwie ochronne,
• ultralekkie transportery.

Pod czujnym okiem naszej groomerki, skompletowaliśmy dla Państwa również szereg kosmetyków, środków pielęgnacyjnych oraz szczotek i grzebieni, które skutecznie pomogą w utrzymaniu sierści Państwa pupili w dobrej kondycji.

Centrum Ekovet nie zapomina również o naszych małych futerkowych gryzoniach – specjalnie dla nich sprowadziliśmy całą linię naturalnych przysmaków, które nie tylko sprawią im radość, ale zadbają również o prawidłowe funkcjonowanie przewodu pokarmowego i moczowego, oraz, w sposób zupełnie naturalny, umożliwią ścieranie zębów. w naszej ofercie znajdują się:

• świeże suszone zioła,
• owoce,
• warzywa,
• kwiaty,
• siana,
• karmy,
• wyposażenie klatek i transportery.

Zachęcamy gorąco do zapoznania się dokładnie z asortymentem naszego sklepu oraz przypominamy o możliwości otrzymania zniżek za zakupy*

*Informacji o wszystkich aktualnych promocjach i rabatach udziela recepcja Centrum Weterynaryjnego Ekovet